POLITIQUE DE RETOUR

Politique de retour et de remboursement
Chez 1453 Custom Parts, la satisfaction du client est notre priorité. Pour garantir une expérience agréable, nous proposons une politique de retour de 30 jours, vous permettant de demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre article.

Admissibilité aux retours
Pour bénéficier d'un retour, veuillez vous assurer que :

L'article est dans son état d'origine, non utilisé et non porté, avec toutes les étiquettes intactes.
L'article est dans son emballage d'origine.
Vous fournissez le reçu ou la preuve d'achat.
Pour initier un retour, contactez-nous à info@1453customparts.com Une fois votre retour approuvé, nous vous fournirons une étiquette d'expédition de retour et des instructions détaillées sur la façon d'envoyer votre colis. Veuillez noter que les articles renvoyés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.

Pour toute question concernant les retours, n'hésitez pas à nous contacter à info@1453customparts.com

Dommages et problèmes
Nous vous demandons de bien vouloir inspecter votre commande à la livraison. Si vous constatez des défauts, des dommages ou si vous avez reçu un article incorrect, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Exceptions et articles non retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

Produits périssables (par exemple, nourriture, fleurs, plantes).
Produits personnalisés ou sur mesure.
Produits de soins personnels (par exemple, articles de beauté).
Matières dangereuses, liquides inflammables ou gaz.
Nous n'acceptons pas non plus les retours d'articles soldés ou de cartes-cadeaux.
Pour toute question concernant des articles spécifiques, veuillez nous contacter avant de procéder.

Échanges
Le moyen le plus rapide d'obtenir l'article que vous souhaitez est de :

Renvoyez l'article d'origine.
Passez une nouvelle commande une fois votre retour accepté.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons du statut du remboursement. S'il est approuvé, le remboursement sera traité selon votre mode de paiement d'origine. Veuillez noter que le traitement du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps.

Cette politique garantit la transparence et un processus de retour sans tracas. Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire !






Cargo delivery process

Delivery in 3 Steps

  • Order placed
  • The product is delivered to the cargo company
  • All products are shipped via air cargo

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